Ответы на самые популярные вопросы

1. Как мне сделать заказ ?

  • Способ первый, это оформление заказа  через кнопку "Купить"

Кликните мышкой на саму понравившуюся книгу, Вы окажетесь в карточке товара и увидите саму книгу и несколько ее дополнительных фотографий, описание, характеристики, и отзывы о товаре.

Под словом "Наличие" Вы увидите окошко с + и -, и по умолчанию там стоит цифра 1, если надо несколько книг нажмите на соответствующий знак + или -. Выбрав количество,  нажимаете на кнопку "Купить", и тогда выбранный Вами товар попадает в корзину, которая находится в правом верхнем углу сайта. Так можно ходить по сайту сколько угодно и закидывать понравившийся товар в корзину.

Важный момент: после кнопки "Купить" есть две параллельные стрелки, это "Сравнение товара", то есть, если Вы выбрали несколько книг и Вам необходимо их сравнить между собой, тогда Вы делаете следующее, нажимаете на кнопку "Сравнение товара" и тогда выбранный товар попадет в сравнение, Когда Вы выбрали книги для сравнения, Вам необходимо прокрутить мышку вниз сайта, и там есть "Дополнительно" нажимаете на " Сравнение товара" и сравниваете, затем оформляете заказ, либо удаляете ненужный товар.

После того как Вы все выбрали, не забудьте зайти в корзину, и оформить товар, нажав соответствующие кнопки в корзине и заполнив форму оформления товара. Красными звёздочками обозначены графы которые обязательны для заполнения, оформив товар полностью, Вы увидите надпись "Ваш товар сформирован, наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время"

  • Способ второй: В левом верхнем углу есть два телефона. Просто звоните и заказываете.

 

2. Могут ли мне привезти заказ к определенному времени

- Да, можем по предварительной договорённости в момент оформления заказа.

3. А недорогие ли у Вас цены????

- Нет, мы поддерживаем адекватную ценовую политику..

4. Мне нужен мой заказ срочно, это возможно?

- Да возможно, заказ будет доставлен в течении 3 часов, а в особых случаях 2 часов.

5. Если я сделал заказ в пятницу, могу я получить свой заказ в выходные дни ?

Да, если это заранее обговаривается, так-как книги могут быть от разных издательств и находится на разных складах.

6. Что мне делать если мне привезли не ту книгу которую я просил ?

- ничего, у нас такого просто не бывает, Вы получите именно ту книгу которую заказали.

7. Как мне заказать кожаный переплет моей книги ?

- Вы даете нам свою книгу, мы вместе с Вами согласовываем дизайн переплета кожу и все ньюансы  и через несколько дней (обычно это бывает от 3 дней до  1-го месяца, зависит от вида переплете и загруженности мастера,  Вы забираете свой заказ, мы его привезем по Вашему желанию куда скажете, в пределах МКАД.

//